Перед тем как сделать заказ, внимательно ознакомьтесь с условиями оплаты и доставки! Оформляя заказ Вы соглашаетесь с нашими условиями работы.

Ответы на частозадаваемые вопросы можно посмотреть здесь

Доставка

В нашем магазине возможны следующие виды доставки:

  • Самовывоз со склада
  • Почта России
  • СДЭК
  • Транспортная Компания
  • ЦВ Даника (г.Ярославль)
  • Курьер (г. Ярославль)

 

ВНИМАНИЕ!

Если Вам уже прислали трек-номер для отслеживания заказа, но он еще не отслеживается на официальных сайтах перевозчика, то не нужно паниковать! Присвоение трек-номеров происходит сразу же после того, как Ваш заказ собран, и происходит это непосредственно на складе, в то время, как физически посылки забирают на следующий день (по независящим от нас причинам посылки могут забрать через 1-2 дня) !

Так же письма с трек номерами часто попадают в папку СПАМ. Перед тем как писать администратору, пожалуйста, посмотрите там. Трек номер вашей посылки Вы так же может посмотреть в Личном кабинете

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

Клиент резервирует товар, оформляя заказ через сайт, приезжает на склад, оплачивает товар и забирает его. Вам не нужно ждать подтверждения заказа, заказы при самовывозе собираем при получении в Вашем присутствии.

Оплатить можно наличными или переводом на карту сразу после оформления. Оформленный, но не оплаченный заказ бронируется на 2 дня, после чего расформировывается. Оплаченный заказ храниться на складе до 5 рабочих дней с момента формирования, после чего вводится платное хранение заказа (35р в сутки).

Самовывоз осуществляется в ПН, ПТ с 12 до 19 по адресу Урицкого 9-27.

График работы в праздничные дни мы всегда вывешиваем на стене в нашей группе ВКонтакте в первом «закрепленном» сообщении.

 

 

 

ПОЧТА РОССИИ

Доставка по России возможна только при 100% предоплате товара и стоимости доставки. Стоимость и срок доставки рассчитывается исходя из региона, в котором находится покупатель, и итогового веса посылки. Тарификация посылки идет по типу отправления Обычная посылка. По желанию клиента может быть произведена опись и страховка вложения.

Оформленный, но не оплаченный заказ бронируется на 2 дня, после чего расформировывается.

При отправке на сборку заказа от 5 до 8 рабочих дней после 100% оплаты!

После отправки клиенту выдается трек, для отслеживания прохождения посылки на сайте Почты России.

Если вы отслеживаете посылку через сайт Почты России, то можно не дожидаясь извещения (до недели) прийти на почту с номером посылки и вам будут обязаны ее выдать. Нужно дождаться статуса. Прибыла в место вручения. Только после этого можно с уверенностью утверждать, что ваша посылка находится в том отделении связи, индекс которого был указан в адресе доставки.

Наложенный платеж, к сожалению, не возможен, по причине того что покупатель может отказаться от посылки, а на продавца лягут почтовые расходы.

 

СДЭК

Доставка по России возможна только при 100% предоплате товара и стоимости доставки. Стоимость и срок доставки рассчитывается исходя из региона, в котором находится покупатель, и итогового веса посылки.

Оформленный, но не оплаченный заказ бронируется на 2 дня, после чего расформировывается.

При отправке на сборку заказа от 5 до 8 рабочих дней после 100% оплаты!

После отправки клиенту выдается трек, для отслеживания прохождения посылки на официальном сайте СДЭК.

При отправке крупногабаритных заказов ( свыше 3х кг. или с большим количеством объемной пряжи) стоимость доставки может быть перессчитана при сборке заказа. В этом случае Вам нужно будет оплатить разницу

 

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

По желанию клиента мы можем отправить заказ любой ТК на выбор из имеющихся в нашем городе (кроме ТК Энергия). Доставка до ТК составляет 100р, оплата транспортных расходов осуществляется непосредственно перевозчику при получении заказа. Стоимость доставки в этом случае клиент узнает самостоятельно у перевозчика.

 

ЦЕНТР ВЫДАЧИ ДАНИКА

В ЦВ Даника передаются только оплаченные заказы.

Передача осуществляется  понедельник, среда пятница, в течении дня!. Заказ считается переданным, если он имеет статус СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА. Только в этом случае вы можете ехать за своим заказом в ЦВ.

Если Вы хотите, чтобы Ваш заказ был передан в другой ЦВ, то Вам необходимо либо при оформлении заказа указать желаемый ЦВ в комментарии к заказу, либо заполнить форму передачи заказа в группе ЦВ Даника в ВКонтакте после того, как заказ будет передан в ЦВ Даника.

Список ЦВ, с которыми сотрудничает ЦВ Даника, а также конечную стоимость доставки можно также посмотреть в группе ЦВ Даника ВКонтакте.

 

КУРЬЕР

Доставляются только полностью оплаченные заказы. В течение 2х дней с Вами свяжется курьер для уточнения деталей доставки. Стоимость доставки по Дзержинскому району – 150р, остальные районы города – 250р. Оплата стоимости курьерской доставки при получении.